Пусконаладочные работы (ПНР). Проводим весь перечень работ по монтажу, сборке, пусконаладке и вводу в эксплуатацию аналитического, испытательного и общелабораторного оборудования.
Обучение сотрудников лабораторий навыкам работы и пользовательского обслуживания оборудования. Предоставляем видео-инструкции и перечень рекомендованных пользовательских процедур по обслуживанию на русском языке.
Помощь в постановке методик анализа.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования.
Проведение диагностики и ремонта широкого спектра оборудования любой степени сложности.
Техническое обслуживание (ТО) и подготовка оборудования к процедуре поверки. Мы проводим весь комплекс мероприятий, направленных на поддержание работоспособности оборудования. Все работы проводятся в соответствии с технической документацией и регламентом завода-изготовителя.
Валидация оборудования по стандартам GMP/GLP — проведение квалификационных работ IQ/OQ.
Горячая линия. Перед выездом к заказчику сервис-инженер проводит удаленную консультацию, что позволяет с высокой степенью вероятности выявить неполадку и приехать к клиенту с необходимым комплектом запчастей.
